> Usül / Yöntem- Abonelik sözleşmeleri
- Abonelik sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Abonelik sözleşmesinde tüketicinin fesih hakkı
- Ayıplı hizmet
- Ayıplı hizmette tüketici mağduriyetinin giderilmesi
- Ayıplı hizmette tüketicinin hakları
- Ayıplı hizmetten sorumlulukta zamanaşımı
- Ayıplı mal
- Ayıplı malda tüketici mağduriyetinin giderilmesi
- Ayıplı malda tüketicinin hakları
- Ayıplı maldan sorumlulukta zamanaşımı
- Ayıplı malın ayıbının ortadan kaldırılması
- Ayıplı malın toplattırılması
- Ayıplı malın üretiminin veya satışının durdurulması
- Bağlı konut finansmanı sözleşmesinde sorumluluk
- Bağlı tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Bağlı tüketici kredisi sözleşmesi
- Bağlı tüketici kredisi sözleşmesinde tüketicinin hakları
- Bu Kanuna göre verilen idari para cezalarında 'azami yıllık toplam ceza' uygulaması
- Bu Kanuna göre yapılan test, muayene ve analizler
- Bu Kanuna göre yürütülen faaliyetlere ilişkin masrafların karşılanması
- Bu Kanunun uygulanmasıyla ilgili yönetmelikler ve diğer düzenleyici işlemler
- Denetim yetkisi
- Devre tatil sözleşmelerinin yapılabileceği azami süreye ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Devre tatil sözleşmesi
- Devre tatil sözleşmesinde cayma hakkı
- Devre tatil sözleşmesinde, tatil hakkının kullanılmayacağı bildirilen dönem için bedel ödenmeyeceğine ilişkin kurala uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerindeki şekil şartlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri öncesinde tüketiciye ön bilgilendirme formu verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Devre tatil veya uzun süreli tatil sözleşmesinden cayılması durumunda bunlara bağlı kredilere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Doğrudan satış sistemi
- Doğrudan satış sistemi kurulmasına ilişkin şartlara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Doğrudan satış sistemi kurulmasının şartları
- Doğrudan satış sisteminde tüketicinin cayma hakkı
- Doğrudan satış sisteminde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların hakları
- Doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların haklarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Doğrudan satış şirketinin yönetmelik ile belirlenen yükümlülüklere uymaması halinde uygulanacak yaptırım
- Doğrudan satış şirketlerinin tüketicileri bilgilendirme ve iletişimi sağlamak amacıyla sistem kurma yükümlülüğüne uymaması halinde uygulanacak yaptırım
- Doğrudan satış şirketlerinin tüketicileri bilgilendirme ve iletişimi sağlamak amacıyla sistem kurması
- Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşme
- Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmede hizmet sağlayıcıların yükümlülükleri
- Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmede tüketicinin hakları
- Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmelere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Finansal kiralama yoluyla konut finansmanı sözleşmesinde tüketicinin temerrüdü
- Fiyat etiketleri
- Fiyat etiketlerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Garanti sürelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Garanti süresi
- Haksız ticari uygulamalar
- Haksız ticari uygulamalara ilişkin yaptırım
- Hizmet sağlayıcının sorumlulukları
- İdari para cezalarında uzlaşma
- İdari para cezalarının ödenmesi
- İdari yaptırım kararı verme yetkisi
- İdari yaptırım kararlarına itiraz
- İhtiyari garanti
- İhtiyari garantiye ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- İş yeri dışında sözleşme yapmaya yetkili olanlara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- İş yeri dışında yapılan sözleşme
- İş yeri dışında yapılan sözleşmede cayma hakkı
- İş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- İş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicinin önceden bilgilendirilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- İş yeri dışında yapılan sözleşmelere ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- İş yeri dışında yapılan sözleşmelerin yapılmasına ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- İş yeri dışında yapılan sözleşmenin hazırlanması
- İthalatçının ticari faaliyetinin sona ermesi hâlinde bakım ve onarım hizmetlerinin sunulmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının değiştirilmesi
- İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının düzeltilmesi
- İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının gerekçesinin değiştirilmesi
- İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının icrasının durdurulması
- Konut finansmanı kredisine bağlı kredi sözleşmesi
- Konut finansmanı sözleşmeleri kapsamında açılan hesaplara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Konut finansmanı sözleşmelerinde borcun tamamının veya taksitlerin erken ödenmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Konut finansmanı sözleşmelerinde sigorta ve yan finansal hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Konut finansmanı sözleşmelerinde tüketicinin temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Konut finansmanı sözleşmelerinde, sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Konut finansmanı sözleşmelerindeki faiz oranına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Konut finansmanı sözleşmesi
- Konut finansmanı sözleşmesinde erken ödeme
- Konut finansmanı sözleşmesinde faiz oranı
- Konut finansmanı sözleşmesinde kredi bağlantılı sigorta
- Konut finansmanı sözleşmesinde önceden bilgilendirme yükümlülüğü
- Konut finansmanı sözleşmesinde tüketicinin temerrüdü halinde borcun tümünün ifası
- Konut finansmanı sözleşmesine ilişkin olarak açılan hesaplar
- Konut finansmanında bağlı kredi sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Kredi kartı çıkartılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mal tesliminde sözleşmeye aykırı ifada bulunulması
- Mal tesliminde sözleşmeye aykırı ifada bulunulması halinde uygulanacak yaptırım
- Mal veya hizmet satışından kaçınma
- Mal veya hizmet satışından kaçınma halinde uygulanacak yaptırım
- Malın ayıplı olduğunun tüketici tarafından bilinmesi
- Mallar için belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerinin sağlanması yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mallar için satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi alınması yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Malların yetkili servis istasyonlarındaki azami tamir süresine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mesafeli sözleşme yapılmasına aracılık edilirken, tüketici talepleriyle ilgili takip sistemi kurma yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mesafeli sözleşmede aracı hizmet sağlayıcısı olarak faaliyet gösterenlerin sorumluluğu
- Mesafeli sözleşmede tüketicinin cayma hakkı
- Mesafeli sözleşmede tüketicinin hakları
- Mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluğuna ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mesafeli sözleşmelerde takip sistemi kurulması mecburiyeti
- Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mesafeli tüketici sözleşmelerinde edimin yerine getirilme süresine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mesafeli tüketici sözleşmelerinde tüketicinin bilgilendirilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Mülkiyet payına bağlı ayni hak sağlayan devre tatil sözleşmesi yapılması halinde uygulanacak yaptırım
- Ön ödemeli devre tatil sözleşmesi yapılması halinde uygulanacak yaptırım
- Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde, sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde, sözleşmeden dönme hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ön ödemeli konut satış sözleşmelerindeki şekil şartlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ön ödemeli konut satış sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde satıcının teminatı
- Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde tüketicinin cayma hakkı
- Ön ödemeli konut satış sözleşmesinin ön şartları
- Ön ödemeli konut satış sözleşmesinin şekil şartları
- Ön ödemeli konut satışına başlamadan önce bina tamamlama sigortası yaptırılmasına ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ön ödemeli konut sözleşmesinde teslim süresi
- Ön ödemeli konutun tüketiciye teslim edilme süresine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Özel servis istasyonlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Paket tur sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Paket tur sözleşmesinde tur düzenleyicisinin yükümlülükleri
- Paket tur sözleşmesinde tüketicinin hakları
- Piramit satış sistemi
- Piramit satış sistemi uygulaması halinde uygulanacak yaptırım
- Reklam Konseyi
- Reklam Kurulunun çalışma esasları
- Reklam Kurulunun görevleri
- Reklam Kurulunun oluşumu
- Reklam Kurulunun toplantı ve karar usulü
- Satıcının sattığı mal ile ilgili sorumluluğu
- Satış sonrası hizmetler
- Satış sonrası hizmetlerin malın kullanım ömrü süresince sağlanmaması hâlinde doğan tüketici zararının tazmini yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Satış sonrası sunulan hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması
- Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamalarına ilişkin yükümlülükler
- Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamalarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Taksitle satış sözleşmesi
- Taksitle satışlarda tüketicinin cayma hakkı
- Taksitle satışlarda tüketicinin erken ödemesi
- Taksitle satışlarda tüketicinin temerrüdü halinde borcun tümünün ifası
- Taksitle satışlarda Türk Borçlar Kanununun ön ödemeli taksitle satışa ilişkin hükümlerinin uygulanmasını gerektiren durumlar
- Tanıtma ve kullanma kılavuzları
- Tanıtma ve kullanma kılavuzlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ticaret Bakanlığının bu Kanunla ilgili olarak yönetmelik veya tebliğle belirlediği tedbirlere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ticari reklam
- Ticari reklamlara ilişkin olarak bu Kanunda düzenlenen yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Ticari reklamlara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici borçlarına ilişkin temel kurallar
- Tüketici hakem heyeti kararları
- Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz
- Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itiraz üzerine verilebilecek kararlar
- Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itiraza ilişkin giderler
- Tüketici hakem heyeti raportörleri
- Tüketici hakem heyetine ilişkin yargılama giderleri
- Tüketici hakem heyetine yapılacak ödemeler
- Tüketici hakem heyetlerine başvuru
- Tüketici hakem heyetlerinin kuruluşu ve görev alanı
- Tüketici hakem heyetlerinin oluşumu
- Tüketici Konseyi
- Tüketici kredilerinde borcun tamamının veya taksitlerin erken ödenmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredilerinde sigorta ve yan finansal hizmetler
- Tüketici kredilerinde sigorta ve yan finansal hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredilerinde sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredilerinde tüketicinin temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredilerindeki faiz oranına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredisi kapsamında açılan hesaplara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredisi kapsamında yapılan kredili mevduat sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredisi sözleşmelerinde değişiklik yapılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin temel kurallar
- Tüketici kredisi sözleşmesi öncesinde bilgilendirme yükümlülüğü
- Tüketici kredisi sözleşmesinde cayma hakkı
- Tüketici kredisi sözleşmesinde sonradan değişiklik yapılması
- Tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici kredisinde faiz oranı
- Tüketici kredisinde temerrüt halinde borcun tümünün ifası
- Tüketici kredisine ilişkin olarak açılan hesaplar
- Tüketici kredisinin erken ödenmesi
- Tüketici mahkemelerince verilebilecek kararlar
- Tüketici mahkemelerince verilen kararların uygulanması
- Tüketici mahkemelerindeki yargılama giderleri
- Tüketici mahkemelerindeki yargılama usulü
- Tüketici mahkemelerinin görevleri
- Tüketici mahkemelerinin yetki alanı
- Tüketici ödülü
- Tüketici ödülü verilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici senetleri
- Tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar
- Tüketici sözleşmelerine ilişkin temel ilkelere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici sözleşmelerine ilişkin temel kurallar
- Tüketici sözleşmesinde yer alan haksız şartların verilen süre içinde sözleşme metninden çıkarılmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucu giderleri
- Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurulmadan açılabilecek davalar
- Tüketici uyuşmazlıklarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması
- Tüketici ürünleri ile tüketiciye sunulan hizmetlerin, can ve mal güvenliği ile çevreye zarar vermemesine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketicinin bilinçlendirilmesine ilişkin tedbirler
- Tüketicinin borcunun tamamını veya borç taksitlerini erken ödemesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda yer alan yaptırımlar
- Tüketicinin ön ödemeli konut satış sözleşmesinden dönmesi
- Tüketicinin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Türk Borçlar Kanununun ön ödemeli taksitle satış hükümlerinin uygulanacağı satışlara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi
- Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesinde cayma hakkı
- Ülke genelinde yayın yapan radyo ve televizyon kuruluşlarınca, tüketicinin bilinçlendirilmesi amacıyla yayın yapma yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Üretici veya ithalatçıların, yetkili servis istasyonlarının verdiği hizmetlerden sorumlu olmalarına ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Üretimin veya satışın durdurulması ve malın toplatılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Yapı ruhsatı alınmadan ön ödemeli konut satış sözleşmesi yapılamayacağına ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Yenilenmiş ürünler
- Yenilenmiş ürünlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Yetkili ve görevli kişi veya kuruluşlara istenilen her türlü bilgi ve belgenin gösterilmesi veya verilmesi zorunluluğuna uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Yiyecek taklidi ürünlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Abonelik sözleşmeleri
Abonelik sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Abonelik sözleşmesinde tüketicinin fesih hakkı
Ayıplı hizmet
Ayıplı hizmette tüketici mağduriyetinin giderilmesi
Ayıplı hizmette tüketicinin hakları
Ayıplı hizmetten sorumlulukta zamanaşımı
Ayıplı mal
Ayıplı malda tüketici mağduriyetinin giderilmesi
Ayıplı malda tüketicinin hakları
Ayıplı maldan sorumlulukta zamanaşımı
Ayıplı malın ayıbının ortadan kaldırılması
Ayıplı malın toplattırılması
Ayıplı malın üretiminin veya satışının durdurulması
Bağlı konut finansmanı sözleşmesinde sorumluluk
Bağlı tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Bağlı tüketici kredisi sözleşmesi
Bağlı tüketici kredisi sözleşmesinde tüketicinin hakları
Bu Kanuna göre verilen idari para cezalarında 'azami yıllık toplam ceza' uygulaması
Bu Kanuna göre yapılan test, muayene ve analizler
Bu Kanuna göre yürütülen faaliyetlere ilişkin masrafların karşılanması
Bu Kanunun uygulanmasıyla ilgili yönetmelikler ve diğer düzenleyici işlemler
Denetim yetkisi
Devre tatil sözleşmelerinin yapılabileceği azami süreye ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Devre tatil sözleşmesi
Devre tatil sözleşmesinde cayma hakkı
Devre tatil sözleşmesinde, tatil hakkının kullanılmayacağı bildirilen dönem için bedel ödenmeyeceğine ilişkin kurala uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerindeki şekil şartlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri öncesinde tüketiciye ön bilgilendirme formu verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Devre tatil veya uzun süreli tatil sözleşmesinden cayılması durumunda bunlara bağlı kredilere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Doğrudan satış sistemi
Doğrudan satış sistemi kurulmasına ilişkin şartlara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Doğrudan satış sistemi kurulmasının şartları
Doğrudan satış sisteminde tüketicinin cayma hakkı
Doğrudan satış sisteminde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların hakları
Doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların haklarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Doğrudan satış şirketinin yönetmelik ile belirlenen yükümlülüklere uymaması halinde uygulanacak yaptırım
Doğrudan satış şirketlerinin tüketicileri bilgilendirme ve iletişimi sağlamak amacıyla sistem kurma yükümlülüğüne uymaması halinde uygulanacak yaptırım
Doğrudan satış şirketlerinin tüketicileri bilgilendirme ve iletişimi sağlamak amacıyla sistem kurması
Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşme
Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmede hizmet sağlayıcıların yükümlülükleri
Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmede tüketicinin hakları
Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmelere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Finansal kiralama yoluyla konut finansmanı sözleşmesinde tüketicinin temerrüdü
Fiyat etiketleri
Fiyat etiketlerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Garanti sürelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Garanti süresi
Haksız ticari uygulamalar
Haksız ticari uygulamalara ilişkin yaptırım
Hizmet sağlayıcının sorumlulukları
İdari para cezalarında uzlaşma
İdari para cezalarının ödenmesi
İdari yaptırım kararı verme yetkisi
İdari yaptırım kararlarına itiraz
İhtiyari garanti
İhtiyari garantiye ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
İş yeri dışında sözleşme yapmaya yetkili olanlara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
İş yeri dışında yapılan sözleşme
İş yeri dışında yapılan sözleşmede cayma hakkı
İş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
İş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicinin önceden bilgilendirilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
İş yeri dışında yapılan sözleşmelere ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
İş yeri dışında yapılan sözleşmelerin yapılmasına ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
İş yeri dışında yapılan sözleşmenin hazırlanması
İthalatçının ticari faaliyetinin sona ermesi hâlinde bakım ve onarım hizmetlerinin sunulmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının değiştirilmesi
İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının düzeltilmesi
İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının gerekçesinin değiştirilmesi
İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının icrasının durdurulması
Konut finansmanı kredisine bağlı kredi sözleşmesi
Konut finansmanı sözleşmeleri kapsamında açılan hesaplara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Konut finansmanı sözleşmelerinde borcun tamamının veya taksitlerin erken ödenmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Konut finansmanı sözleşmelerinde sigorta ve yan finansal hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Konut finansmanı sözleşmelerinde tüketicinin temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Konut finansmanı sözleşmelerinde, sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Konut finansmanı sözleşmelerindeki faiz oranına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Konut finansmanı sözleşmesi
Konut finansmanı sözleşmesinde erken ödeme
Konut finansmanı sözleşmesinde faiz oranı
Konut finansmanı sözleşmesinde kredi bağlantılı sigorta
Konut finansmanı sözleşmesinde önceden bilgilendirme yükümlülüğü
Konut finansmanı sözleşmesinde tüketicinin temerrüdü halinde borcun tümünün ifası
Konut finansmanı sözleşmesine ilişkin olarak açılan hesaplar
Konut finansmanında bağlı kredi sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Kredi kartı çıkartılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mal tesliminde sözleşmeye aykırı ifada bulunulması
Mal tesliminde sözleşmeye aykırı ifada bulunulması halinde uygulanacak yaptırım
Mal veya hizmet satışından kaçınma
Mal veya hizmet satışından kaçınma halinde uygulanacak yaptırım
Malın ayıplı olduğunun tüketici tarafından bilinmesi
Mallar için belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerinin sağlanması yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mallar için satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi alınması yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Malların yetkili servis istasyonlarındaki azami tamir süresine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mesafeli sözleşme yapılmasına aracılık edilirken, tüketici talepleriyle ilgili takip sistemi kurma yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mesafeli sözleşmede aracı hizmet sağlayıcısı olarak faaliyet gösterenlerin sorumluluğu
Mesafeli sözleşmede tüketicinin cayma hakkı
Mesafeli sözleşmede tüketicinin hakları
Mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluğuna ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mesafeli sözleşmelerde takip sistemi kurulması mecburiyeti
Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mesafeli tüketici sözleşmelerinde edimin yerine getirilme süresine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mesafeli tüketici sözleşmelerinde tüketicinin bilgilendirilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Mülkiyet payına bağlı ayni hak sağlayan devre tatil sözleşmesi yapılması halinde uygulanacak yaptırım
Ön ödemeli devre tatil sözleşmesi yapılması halinde uygulanacak yaptırım
Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde, sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde, sözleşmeden dönme hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ön ödemeli konut satış sözleşmelerindeki şekil şartlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ön ödemeli konut satış sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde satıcının teminatı
Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde tüketicinin cayma hakkı
Ön ödemeli konut satış sözleşmesinin ön şartları
Ön ödemeli konut satış sözleşmesinin şekil şartları
Ön ödemeli konut satışına başlamadan önce bina tamamlama sigortası yaptırılmasına ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ön ödemeli konut sözleşmesinde teslim süresi
Ön ödemeli konutun tüketiciye teslim edilme süresine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Özel servis istasyonlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Paket tur sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Paket tur sözleşmesinde tur düzenleyicisinin yükümlülükleri
Paket tur sözleşmesinde tüketicinin hakları
Piramit satış sistemi
Piramit satış sistemi uygulaması halinde uygulanacak yaptırım
Reklam Konseyi
Reklam Kurulunun çalışma esasları
Reklam Kurulunun görevleri
Reklam Kurulunun oluşumu
Reklam Kurulunun toplantı ve karar usulü
Satıcının sattığı mal ile ilgili sorumluluğu
Satış sonrası hizmetler
Satış sonrası hizmetlerin malın kullanım ömrü süresince sağlanmaması hâlinde doğan tüketici zararının tazmini yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Satış sonrası sunulan hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması
Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamalarına ilişkin yükümlülükler
Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamalarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Taksitle satış sözleşmesi
Taksitle satışlarda tüketicinin cayma hakkı
Taksitle satışlarda tüketicinin erken ödemesi
Taksitle satışlarda tüketicinin temerrüdü halinde borcun tümünün ifası
Taksitle satışlarda Türk Borçlar Kanununun ön ödemeli taksitle satışa ilişkin hükümlerinin uygulanmasını gerektiren durumlar
Tanıtma ve kullanma kılavuzları
Tanıtma ve kullanma kılavuzlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ticaret Bakanlığının bu Kanunla ilgili olarak yönetmelik veya tebliğle belirlediği tedbirlere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ticari reklam
Ticari reklamlara ilişkin olarak bu Kanunda düzenlenen yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Ticari reklamlara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici borçlarına ilişkin temel kurallar
Tüketici hakem heyeti kararları
Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz
Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itiraz üzerine verilebilecek kararlar
Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itiraza ilişkin giderler
Tüketici hakem heyeti raportörleri
Tüketici hakem heyetine ilişkin yargılama giderleri
Tüketici hakem heyetine yapılacak ödemeler
Tüketici hakem heyetlerine başvuru
Tüketici hakem heyetlerinin kuruluşu ve görev alanı
Tüketici hakem heyetlerinin oluşumu
Tüketici Konseyi
Tüketici kredilerinde borcun tamamının veya taksitlerin erken ödenmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredilerinde sigorta ve yan finansal hizmetler
Tüketici kredilerinde sigorta ve yan finansal hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredilerinde sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredilerinde tüketicinin temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredilerindeki faiz oranına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredisi kapsamında açılan hesaplara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredisi kapsamında yapılan kredili mevduat sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredisi sözleşmelerinde değişiklik yapılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin temel kurallar
Tüketici kredisi sözleşmesi öncesinde bilgilendirme yükümlülüğü
Tüketici kredisi sözleşmesinde cayma hakkı
Tüketici kredisi sözleşmesinde sonradan değişiklik yapılması
Tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici kredisinde faiz oranı
Tüketici kredisinde temerrüt halinde borcun tümünün ifası
Tüketici kredisine ilişkin olarak açılan hesaplar
Tüketici kredisinin erken ödenmesi
Tüketici mahkemelerince verilebilecek kararlar
Tüketici mahkemelerince verilen kararların uygulanması
Tüketici mahkemelerindeki yargılama giderleri
Tüketici mahkemelerindeki yargılama usulü
Tüketici mahkemelerinin görevleri
Tüketici mahkemelerinin yetki alanı
Tüketici ödülü
Tüketici ödülü verilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici senetleri
Tüketici sözleşmelerindeki haksız şartlar
Tüketici sözleşmelerine ilişkin temel ilkelere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici sözleşmelerine ilişkin temel kurallar
Tüketici sözleşmesinde yer alan haksız şartların verilen süre içinde sözleşme metninden çıkarılmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucu giderleri
Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurulmadan açılabilecek davalar
Tüketici uyuşmazlıklarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması
Tüketici ürünleri ile tüketiciye sunulan hizmetlerin, can ve mal güvenliği ile çevreye zarar vermemesine ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketicinin bilinçlendirilmesine ilişkin tedbirler
Tüketicinin borcunun tamamını veya borç taksitlerini erken ödemesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda yer alan yaptırımlar
Tüketicinin ön ödemeli konut satış sözleşmesinden dönmesi
Tüketicinin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Türk Borçlar Kanununun ön ödemeli taksitle satış hükümlerinin uygulanacağı satışlara ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi
Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesinde cayma hakkı
Ülke genelinde yayın yapan radyo ve televizyon kuruluşlarınca, tüketicinin bilinçlendirilmesi amacıyla yayın yapma yükümlülüğüne uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Üretici veya ithalatçıların, yetkili servis istasyonlarının verdiği hizmetlerden sorumlu olmalarına ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Üretimin veya satışın durdurulması ve malın toplatılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Yapı ruhsatı alınmadan ön ödemeli konut satış sözleşmesi yapılamayacağına ilişkin yükümlülüğe uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Yenilenmiş ürünler
Yenilenmiş ürünlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Yetkili ve görevli kişi veya kuruluşlara istenilen her türlü bilgi ve belgenin gösterilmesi veya verilmesi zorunluluğuna uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
Yiyecek taklidi ürünlere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım