Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların, teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda malın ayıplı olmadığının ispatı satıcıya aittir. Bu karine, malın veya ayıbın niteliği ile bağdaşmıyor ise uygulanmaz.
Tüketicinin, sözleşmenin yapıldığı tarihte ayıptan haberdar olduğu veya haberdar olmasının kendisinden beklendiği hâllerde, sözleşmeye aykırılık söz konusu olmaz.
Satışa sunulacak ayıplı mal üzerine ya da ambalajına, üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde malın ayıbına ilişkin açıklayıcı bilgiyi içeren bir etiket konulur. Bu etiketin tüketiciye verilmesi veya ayıba ilişkin açıklayıcı bilginin tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesi üzerinde açıkça gösterilmesi zorunludur. Teknik düzenlemesine uygun olmayan ürünler ise hiçbir şekilde piyasaya arz edilemez. (6502/Md.10)
> Konuyla ilgili olarak oluşturulan kanuna uygunluk kriterleri :
1. Malın ayıbı teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkmış ise, bu ayıbın teslim tarihinde var olduğu kabul edilmiş olmalıdır.
2. Malın ayıbı teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkmış ise, satıcı malın ayıplı olmadığını ispatla yükümlü tutulmuş olmalıdır.
3. Tüketici sözleşmenin yapıldığı tarihte satılan malın ayıbından haberdar olmuş ise, sözleşmeye aykırılık doğmamış olmalıdır.
4. Malın ayıbına ilişkin açıklayıcı etiket düzenlenmiş olmalıdır.
5. Malın ayıbına ilişkin etiket tüketicinin kolaylıkla okuyabileceği şekilde düzenlenmiş olmalıdır.
6. Malın ayıbına ilişkin etiket ayıplı malın üzerine ya da ambalajına konulmuş olmalıdır.
7. Malın ayıbına ilişkin etiket üretici, ithalatçı veya satıcı tarafından konulmuş olmalıdır.
8. Malın ayıbına ilişkin etiket tüketiciye verilmiş veya bu ayıba ilişkin açıklama tüketiciye verilen fatura, fiş veya satış belgesinde gösterilmiş olmalıdır.
9. Mal, ilgili teknik düzenlemelere uygun değil ise, tüketiciye sunulmamış olmalıdır.
Dilerseniz bu konudaki uygulamayı denetleyebilirsiniz. > Denetim Formu
- Ayıplı mal
- Ayıplı malda tüketici mağduriyetinin giderilmesi
- Ayıplı malda tüketicinin hakları