• Amacımız
• Hakkımızda
• Kullanım
• Kapsam
• Bildirimler
• Bağlantılar
• İletişim
• Blog

• Ana Sayfa

  

• Maddeler
• Kavramlar / Tanımlar
• Usül / Yöntem
• Haklar / İmkânlar
• Yasaklar / Sınırlamalar
• Yükümlülükler
• Yaptırımlar / Cezalar
• Muafiyetler / İstisnalar
• Teşkilat / Görev / Yetki
• Mali Hükümler
• Başvurular
• İlgili Mevzuat
• Rehber
• Uygulama Denetimi
• Arama

> Rehber

1. Abonelik sözleşmeleri nasıl yapılır?
2. Abonelik sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
3. Abonelik sözleşmesi nasıl feshedilir?
4. Abonelik sözleşmesi nedir?
5. Ayıplı hizmet nedir?
6. Ayıplı hizmette tüketicinin hakları nelerdir?
7. Ayıplı hizmette tüketicinin mağduriyeti nasıl giderilir?
8. Ayıplı hizmetten sorumlulukta zamanaşımı var mıdır?
9. Ayıplı mal nasıl toplattırılır?
10. Ayıplı mal nedir?
11. Ayıplı malda tüketicinin hakları nelerdir?
12. Ayıplı malda tüketicinin mağduriyeti nasıl giderilir?
13. Ayıplı maldan sorumlulukta zamanaşımı var mıdır?
14. Ayıplı malın ayıbının ortadan kaldırılması nasıl sağlanır?
15. Ayıplı malın üretimi veya satışı nasıl durdurulur?
16. Bağlı konut finansmanı sözleşmesinde konutun teslim edilmemesi halinde sorumluluk kime aittir?
17. Bağlı tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
18. Bağlı tüketici kredisi sözleşmesi nasıl yapılır?
19. Bağlı tüketici kredisi sözleşmesi nedir?
20. Bağlı tüketici kredisi sözleşmesinde tüketicinin hakları nelerdir?
21. Bu Kanuna göre denetim yetkisi nasıl kullanılır?
22. Bu Kanuna göre gerekli görülen test, muayene ve analizler nasıl yapılır?
23. Bu Kanuna göre idari yaptırım kararı verme yetkisi kime aittir?
24. Bu Kanuna göre tüketici borçlarına ilişkin olarak uyulması gereken temel kurallar nelerdir?
25. Bu Kanuna göre tüketici sözleşmelerine ilişkin olarak uyulması gereken temel kurallar nelerdir?
26. Bu Kanuna göre verilen idari para cezalarında 'azami yıllık toplam ceza' uygulaması nasıl yapılır?
27. Bu Kanuna göre yürütülen faaliyetlere ilişkin masraflar nasıl karşılanır?
28. Bu Kanunun uygulanmasıyla ilgili yönetmelikler ve diğer düzenleyici işlemler nasıl yapılır?
29. Devre tatil sözleşmelerinin yapılabileceği azami süreye ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
30. Devre tatil sözleşmesi nasıl yapılır?
31. Devre tatil sözleşmesi nedir?
32. Devre tatil sözleşmesinde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
33. Devre tatil sözleşmesinde, tatil hakkının kullanılmayacağı bildirilen dönem için bedel ödenmeyeceğine ilişkin kurala uyulmamasının yaptırımı nedir?
34. Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerindeki şekil şartlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
35. Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri öncesinde tüketiciye ön bilgilendirme formu verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
36. Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
37. Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?
38. Devre tatil veya uzun süreli tatil sözleşmesinden cayılması durumunda bunlara bağlı kredilere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
39. Doğrudan satış sistemi kurulmasına ilişkin şartlara uyulmamasının yaptırımı nedir?
40. Doğrudan satış sistemi kurulmasının şartları nelerdir?
41. Doğrudan satış sistemi nedir?
42. Doğrudan satış sisteminde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
43. Doğrudan satış sisteminde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
44. Doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların hakları nelerdir?
45. Doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların haklarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
46. Doğrudan satış şirketinin yönetmelik ile belirlenen yükümlülüklere uymamasının yaptırımı nedir?
47. Doğrudan satış şirketlerinin tüketicileri bilgilendirme ve iletişimi sağlamak amacıyla sistem kurma yükümlülüğüne uymaması halinde uygulanacak yaptırım nedir?
48. Doğrudan satış şirketlerinin tüketicileri bilgilendirme ve iletişimi sağlamak amacıyla sistem kurması zorunlu mudur?
49. Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşme nedir?
50. Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmede hizmet sağlayıcıların yükümlülükleri nelerdir?
51. Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmede tüketicinin hakları nelerdir?
52. Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmelere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
53. Finansal kiralama yoluyla konut finansmanı sözleşmesinde tüketicinin temerrüdü halinde ne yapılır?
54. Fiyat etiketleri nasıl düzenlenir?
55. Fiyat etiketlerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
56. Garanti sürelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
57. Garanti süresi nasıl belirlenir?
58. Garanti süresine ilişkin yükümlülükler nelerdir?
59. Haksız ticari uygulamalar nelerdir?
60. Haksız ticari uygulamalara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
61. Hangi durumlarda malın ayıplı olduğunun tüketici tarafından bilindiği kabul edilir?
62. Hangi tüketici uyuşmazlıklarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunlu değildir?
63. Hizmet nedir?
64. Hizmet sağlayıcının sorumlulukları nelerdir?
65. İdari para cezaları nasıl ödenir?
66. İdari para cezalarında uzlaşma nasıl sağlanır?
67. İdari yaptırım kararlarına itiraz edilebilir mi?
68. İhtiyari garanti nasıl verilir?
69. İhtiyari garanti nedir?
70. İhtiyari garantiye ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
71. İş yeri dışında sözleşme yapmaya yetkili olanlara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
72. İş yeri dışında yapılan sözleşme nasıl hazırlanır?
73. İş yeri dışında yapılan sözleşme nedir?
74. İş yeri dışında yapılan sözleşmede tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
75. İş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
76. İş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicinin önceden bilgilendirilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
77. İş yeri dışında yapılan sözleşmelere ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?
78. İş yeri dışında yapılan sözleşmelerin yapılmasına ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?
79. İthalatçı nedir?
80. İthalatçının ticari faaliyetinin sona ermesi hâlinde bakım ve onarım hizmetlerinin sunulmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
81. İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararları değiştirilebilir mi?
82. İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararları düzeltilebilir mi?
83. İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının gerekçesi değiştirilebilir mi?
84. İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının icrası durdurulabilir mi?
85. Kalıcı veri saklayıcısı nedir?
86. Konut finansmanı kredisine bağlı kredi sözleşmesi nedir?
87. Konut finansmanı kuruluşu nedir?
88. Konut finansmanı sözleşmeleri kapsamında açılan hesaplara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
89. Konut finansmanı sözleşmelerinde borcun tamamının veya taksitlerin erken ödenmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?
90. Konut finansmanı sözleşmelerinde faiz oranı nasıl belirlenir?
91. Konut finansmanı sözleşmelerinde sigorta ve yan finansal hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
92. Konut finansmanı sözleşmelerinde tüketicinin temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?
93. Konut finansmanı sözleşmelerinde, sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
94. Konut finansmanı sözleşmelerindeki faiz oranına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
95. Konut finansmanı sözleşmesi nasıl yapılır?
96. Konut finansmanı sözleşmesi nedir?
97. Konut finansmanı sözleşmesi öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi şart mıdır?
98. Konut finansmanı sözleşmesinde erken ödeme nasıl yapılır?
99. Konut finansmanı sözleşmesinde kredi bağlantılı sigorta hizmeti sunulabilir mi?
100. Konut finansmanı sözleşmesinde tüketicinin temerrüdü halinde borcun tümünün ifası
101. Konut finansmanı sözleşmesine ilişkin olarak açılan hesaplara ilişkin yükümlülükler
102. Konut finansmanında bağlı kredi sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
103. Kredi kartı çıkartılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
104. Kredi veren nedir?
105. Mal nedir?
106. Mal tesliminde sözleşmeye aykırı ifada bulunulması ne demektir?
107. Mal tesliminde sözleşmeye aykırı ifada bulunulmasının yaptırımı nedir?
108. Mal veya hizmet satışından kaçınma nedir?
109. Mal veya hizmet satışından kaçınmanın yaptırımı nedir?
110. Mallar için belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerinin sağlanması yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?
111. Mallar için satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi alınması yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?
112. Malların yetkili servis istasyonlarındaki azami tamir süresine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
113. Mesafeli sözleşme nedir?
114. Mesafeli sözleşme yapılmasına aracılık edilirken, tüketici talepleriyle ilgili takip sistemi kurma yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?
115. Mesafeli sözleşmede aracı hizmet sağlayıcısı olarak faaliyet gösterenlerin sorumlulukları nelerdir?
116. Mesafeli sözleşmede tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
117. Mesafeli sözleşmede tüketicinin hakları nelerdir?
118. Mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluğuna ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
119. Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
120. Mesafeli sözleşmelere aracılık eden hizmet sağlayıcıların takip sistemi kurması zorunlu mudur?
121. Mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?
122. Mesafeli tüketici sözleşmelerinde edimin yerine getirilme süresine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
123. Mesafeli tüketici sözleşmelerinde tüketicinin bilgilendirilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
124. Mülkiyet payına bağlı ayni hak sağlayan devre tatil sözleşmesi yapılmasının yaptırımı nedir?
125. Ön ödemeli devre tatil sözleşmesi yapılmasının yaptırımı nedir?
126. Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
127. Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde, sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
128. Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde, sözleşmeden dönme hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
129. Ön ödemeli konut satış sözleşmelerindeki şekil şartlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
130. Ön ödemeli konut satış sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?
131. Ön ödemeli konut satış sözleşmesi nedir?
132. Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde satıcının teminatı nasıl sağlanır?
133. Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
134. Ön ödemeli konut satış sözleşmesinin ön şartları nelerdir?
135. Ön ödemeli konut satış sözleşmesinin şekil şartları nelerdir?
136. Ön ödemeli konut satışına başlamadan önce bina tamamlama sigortası yaptırılmasına ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
137. Ön ödemeli konut sözleşmesinde konut teslimi ne kadar sürede yapılır?
138. Ön ödemeli konutun tüketiciye teslim edilme süresine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
139. Örtülü reklam nedir?
140. Özel servis istasyonlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
141. Özel servislerin yükümlülükleri nelerdir?
142. Paket tur sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
143. Paket tur sözleşmesi nedir?
144. Paket tur sözleşmesinde tur düzenleyicisinin yükümlülükleri nelerdir?
145. Paket tur sözleşmesinde tüketicinin hakları nelerdir?
146. Piramit satış sistemi nedir?
147. Piramit satış sistemi uygulamasının yaptırımı nedir?
148. Piramit satış sistemine ilişkin tedbirler nelerdir?
149. Reklam Konseyi nedir?
150. Reklam Konseyinin görevleri nelerdir?
151. Reklam Konseyinin toplantı usul ve esasları nelerdir?
152. Reklam Kurulu çalışmalarını nasıl yürütür?
153. Reklam Kurulu kararları nasıl alınır?
154. Reklam Kurulu kimlerden oluşur?
155. Reklam Kurulu nedir?
156. Reklam Kurulunun görevleri nelerdir?
157. Sağlayıcı nedir?
158. Satıcı nedir?
159. Satıcının sattığı mal ile ilgili sorumluluğu nedir?
160. Satın aldığı malın ayıplı olduğunun tüketici tarafından biliniyor olmasının sonucu nedir?
161. Satış sonrası hizmet yükümlülükleri nelerdir?
162. Satış sonrası hizmetler nelerdir?
163. Satış sonrası hizmetlerin malın kullanım ömrü süresince sağlanmaması hâlinde doğan tüketici zararının tazmini yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?
164. Satış sonrası sunulan hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
165. Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması halinde ne yapılır?
166. Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
167. Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamaları nasıl yapılır?
168. Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamalarına ilişkin yükümlülükler nelerdir?
169. Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamalarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
170. Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulaması nedir?
171. Taksitle satış sözleşmeleri nasıl yapılır?
172. Taksitle satış sözleşmesi nedir?
173. Taksitle satışlarda tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
174. Taksitle satışlarda tüketicinin erken ödemesi nasıl yapılır?
175. Taksitle satışlarda tüketicinin temerrüdü halinde borcun tümünün ifası istenebilir mi?
176. Taksitle satışlarda Türk Borçlar Kanununun ön ödemeli taksitle satışa ilişkin hükümlerinin uygulanmasını gerektiren durumlar nelerdir?
177. Tanıtma ve kullanma kılavuzları nasıl düzenlenir?
178. Tanıtma ve kullanma kılavuzlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
179. Ticaret Bakanlığının bu Kanunla ilgili olarak yönetmelik veya tebliğle belirlediği tedbirlere uyulmamasının yaptırımı nedir?
180. Ticari reklam nedir?
181. Ticari reklamlara ilişkin genel ilkeler nelerdir?
182. Ticari reklamlara ilişkin olarak bu Kanunda düzenlenen yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
183. Ticari reklamlara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
184. Tüketici hakem heyeti kararları nasıl uygulanır?
185. Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz nasıl yapılır?
186. Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itiraz üzerine verilebilecek kararlar nelerdir?
187. Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itiraza ilişkin giderler nasıl karşılanır?
188. Tüketici hakem heyeti nedir?
189. Tüketici hakem heyeti raportörleri nasıl görevlendirilir?
190. Tüketici hakem heyeti raportörlerinin görevleri nelerdir?
191. Tüketici hakem heyetine ilişkin yargılama giderleri nasıl karşılanır?
192. Tüketici hakem heyetine yapılacak ödemeler nasıl belirlenir?
193. Tüketici hakem heyetleri kimlerden oluşur?
194. Tüketici hakem heyetleri nasıl kurulur?
195. Tüketici hakem heyetlerine nasıl başvurulur?
196. Tüketici hakem heyetlerinin görevi nedir?
197. Tüketici işlemi nedir?
198. Tüketici Konseyi nedir?
199. Tüketici Konseyinin görevleri nelerdir?
200. Tüketici Konseyinin toplantı usul ve esasları nelerdir?
201. Tüketici kredilerinde borcun tamamının veya taksitlerin erken ödenmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?
202. Tüketici kredilerinde faiz oranı nasıl belirlenir?
203. Tüketici kredilerinde sigorta ve yan finansal hizmetler sunulabilir mi?
204. Tüketici kredilerinde sigorta ve yan finansal hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
205. Tüketici kredilerinde sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
206. Tüketici kredilerinde tüketicinin temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?
207. Tüketici kredilerindeki faiz oranına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
208. Tüketici kredisi kapsamında açılan hesaplara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
209. Tüketici kredisi kapsamında yapılan kredili mevduat sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
210. Tüketici kredisi kullanan kişi adına kredi kartı düzenlenmesi zorunlu mudur?
211. Tüketici kredisi sözleşmeleri nasıl yapılır?
212. Tüketici kredisi sözleşmelerinde değişiklik yapılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
213. Tüketici kredisi sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
214. Tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?
215. Tüketici kredisi sözleşmesi nedir?
216. Tüketici kredisi sözleşmesi öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi şart mıdır?
217. Tüketici kredisi sözleşmesinde sonradan değişiklik yapılabilir mi?
218. Tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
219. Tüketici kredisinde erken ödeme nasıl yapılır?
220. Tüketici kredisinde temerrüt halinde borcun tümünün ifası istenebilir mi?
221. Tüketici kredisine ilişkin olarak açılan hesaplara ilişkin yükümlülükler nelerdir?
222. Tüketici mahkemelerince hangi kararlar verilebilir?
223. Tüketici mahkemelerince verilen kararlar nasıl uygulanır?
224. Tüketici mahkemelerindeki yargılama giderleri nasıl karşılanır?
225. Tüketici mahkemelerindeki yargılama usulü nasıldır?
226. Tüketici mahkemelerinin görevleri nelerdir?
227. Tüketici mahkemelerinin yetki alanı nasıl belirlenir?
228. Tüketici mahkemesi nedir?
229. Tüketici nedir?
230. Tüketici ödülü nedir?
231. Tüketici ödülü verilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
232. Tüketici örgütü nedir?
233. Tüketici senetleri nasıl düzenlenir?
234. Tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar nasıl düzeltilir?
235. Tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar nelerdir?
236. Tüketici sözleşmelerine ilişkin temel ilkelere uyulmamasının yaptırımı nedir?
237. Tüketici sözleşmesinde yer alan haksız şartların verilen süre içinde sözleşme metninden çıkarılmamasının yaptırımı nedir?
238. Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucu giderleri nasıl karşılanır?
239. Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurulmadan açılabilecek davalar hangileridir?
240. Tüketici uyuşmazlıklarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunlu mudur?
241. Tüketici ürünleri ile tüketiciye sunulan hizmetlerin, can ve mal güvenliği ile çevreye zarar vermemesine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
242. Tüketici ürünü nedir?
243. Tüketicinin bilinçlendirilmesine ilişkin olarak alınan tedbirler nelerdir?
244. Tüketicinin borcunun tamamını veya borç taksitlerini erken ödemesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?
245. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun amacı ve kapsamı nedir?
246. Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda yer alan yaptırımlar nelerdir?
247. Tüketicinin ön ödemeli konut satış sözleşmesinden dönmesi mümkün müdür?
248. Tüketicinin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
249. Tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?
250. Türk Borçlar Kanununun ön ödemeli taksitle satış hükümlerinin uygulanacağı satışlara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
251. Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?
252. Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi nasıl yapılır?
253. Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi nedir?
254. Ülke genelinde yayın yapan radyo ve televizyon kuruluşlarınca, tüketicinin bilinçlendirilmesi amacıyla yayın yapma yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?
255. Üretici nedir?
256. Üretici veya ithalatçıların, yetkili servis istasyonlarının verdiği hizmetlerden sorumlu olmalarına ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
257. Üretimin veya satışın durdurulması ve malın toplatılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
258. Ürünler nasıl yenilenir?
259. Yapı ruhsatı alınmadan ön ödemeli konut satış sözleşmesi yapılamayacağına ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?
260. Yenilenmiş ürün nedir?
261. Yenilenmiş ürünler nasıl satışa sunulur?
262. Yenilenmiş ürünlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
263. Yetkili servislerin yükümlülükleri nelerdir?
264. Yetkili ve görevli kişi veya kuruluşlara istenilen her türlü bilgi ve belgenin gösterilmesi veya verilmesi zorunluluğuna uyulmamasının yaptırımı nedir?
265. Yiyecek taklidi ürün nedir?
266. Yiyecek taklidi ürünlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?
267. Yiyecek taklidi ürünlerle ilgili tedbirler nelerdir?

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun

Sık sorulan sorular

Abonelik sözleşmeleri nasıl yapılır?

Abonelik sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Abonelik sözleşmesi nasıl feshedilir?

Abonelik sözleşmesi nedir?

Ayıplı hizmet nedir?

Ayıplı hizmette tüketicinin hakları nelerdir?

Ayıplı hizmette tüketicinin mağduriyeti nasıl giderilir?

Ayıplı hizmetten sorumlulukta zamanaşımı var mıdır?

Ayıplı mal nasıl toplattırılır?

Ayıplı mal nedir?

Ayıplı malda tüketicinin hakları nelerdir?

Ayıplı malda tüketicinin mağduriyeti nasıl giderilir?

Ayıplı maldan sorumlulukta zamanaşımı var mıdır?

Ayıplı malın ayıbının ortadan kaldırılması nasıl sağlanır?

Ayıplı malın üretimi veya satışı nasıl durdurulur?

Bağlı konut finansmanı sözleşmesinde konutun teslim edilmemesi halinde sorumluluk kime aittir?

Bağlı tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Bağlı tüketici kredisi sözleşmesi nasıl yapılır?

Bağlı tüketici kredisi sözleşmesi nedir?

Bağlı tüketici kredisi sözleşmesinde tüketicinin hakları nelerdir?

Bu Kanuna göre denetim yetkisi nasıl kullanılır?

Bu Kanuna göre gerekli görülen test, muayene ve analizler nasıl yapılır?

Bu Kanuna göre idari yaptırım kararı verme yetkisi kime aittir?

Bu Kanuna göre tüketici borçlarına ilişkin olarak uyulması gereken temel kurallar nelerdir?

Bu Kanuna göre tüketici sözleşmelerine ilişkin olarak uyulması gereken temel kurallar nelerdir?

Bu Kanuna göre verilen idari para cezalarında 'azami yıllık toplam ceza' uygulaması nasıl yapılır?

Bu Kanuna göre yürütülen faaliyetlere ilişkin masraflar nasıl karşılanır?

Bu Kanunun uygulanmasıyla ilgili yönetmelikler ve diğer düzenleyici işlemler nasıl yapılır?

Devre tatil sözleşmelerinin yapılabileceği azami süreye ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Devre tatil sözleşmesi nasıl yapılır?

Devre tatil sözleşmesi nedir?

Devre tatil sözleşmesinde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?

Devre tatil sözleşmesinde, tatil hakkının kullanılmayacağı bildirilen dönem için bedel ödenmeyeceğine ilişkin kurala uyulmamasının yaptırımı nedir?

Devre tatil ve uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerindeki şekil şartlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri öncesinde tüketiciye ön bilgilendirme formu verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Devre tatil veya uzun süreli tatil sözleşmesinden cayılması durumunda bunlara bağlı kredilere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Doğrudan satış sistemi kurulmasına ilişkin şartlara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Doğrudan satış sistemi kurulmasının şartları nelerdir?

Doğrudan satış sistemi nedir?

Doğrudan satış sisteminde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?

Doğrudan satış sisteminde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların hakları nelerdir?

Doğrudan satış sistemine dahil olan satıcıların haklarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Doğrudan satış şirketinin yönetmelik ile belirlenen yükümlülüklere uymamasının yaptırımı nedir?

Doğrudan satış şirketlerinin tüketicileri bilgilendirme ve iletişimi sağlamak amacıyla sistem kurma yükümlülüğüne uymaması halinde uygulanacak yaptırım nedir?

Doğrudan satış şirketlerinin tüketicileri bilgilendirme ve iletişimi sağlamak amacıyla sistem kurması zorunlu mudur?

Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşme nedir?

Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmede hizmet sağlayıcıların yükümlülükleri nelerdir?

Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmede tüketicinin hakları nelerdir?

Finansal hizmetlere yönelik mesafeli sözleşmelere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Finansal kiralama yoluyla konut finansmanı sözleşmesinde tüketicinin temerrüdü halinde ne yapılır?

Fiyat etiketleri nasıl düzenlenir?

Fiyat etiketlerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Garanti sürelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Garanti süresi nasıl belirlenir?

Garanti süresine ilişkin yükümlülükler nelerdir?

Haksız ticari uygulamalar nelerdir?

Haksız ticari uygulamalara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Hangi durumlarda malın ayıplı olduğunun tüketici tarafından bilindiği kabul edilir?

Hangi tüketici uyuşmazlıklarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunlu değildir?

Hizmet nedir?

Hizmet sağlayıcının sorumlulukları nelerdir?

İdari para cezaları nasıl ödenir?

İdari para cezalarında uzlaşma nasıl sağlanır?

İdari yaptırım kararlarına itiraz edilebilir mi?

İhtiyari garanti nasıl verilir?

İhtiyari garanti nedir?

İhtiyari garantiye ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

İş yeri dışında sözleşme yapmaya yetkili olanlara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

İş yeri dışında yapılan sözleşme nasıl hazırlanır?

İş yeri dışında yapılan sözleşme nedir?

İş yeri dışında yapılan sözleşmede tüketicinin cayma hakkı var mıdır?

İş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

İş yeri dışında yapılan sözleşmelerde tüketicinin önceden bilgilendirilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

İş yeri dışında yapılan sözleşmelere ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?

İş yeri dışında yapılan sözleşmelerin yapılmasına ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?

İthalatçı nedir?

İthalatçının ticari faaliyetinin sona ermesi hâlinde bakım ve onarım hizmetlerinin sunulmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararları değiştirilebilir mi?

İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararları düzeltilebilir mi?

İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının gerekçesi değiştirilebilir mi?

İtiraz üzerine tüketici hakem heyeti kararlarının icrası durdurulabilir mi?

Kalıcı veri saklayıcısı nedir?

Konut finansmanı kredisine bağlı kredi sözleşmesi nedir?

Konut finansmanı kuruluşu nedir?

Konut finansmanı sözleşmeleri kapsamında açılan hesaplara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Konut finansmanı sözleşmelerinde borcun tamamının veya taksitlerin erken ödenmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Konut finansmanı sözleşmelerinde faiz oranı nasıl belirlenir?

Konut finansmanı sözleşmelerinde sigorta ve yan finansal hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Konut finansmanı sözleşmelerinde tüketicinin temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Konut finansmanı sözleşmelerinde, sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Konut finansmanı sözleşmelerindeki faiz oranına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Konut finansmanı sözleşmesi nasıl yapılır?

Konut finansmanı sözleşmesi nedir?

Konut finansmanı sözleşmesi öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi şart mıdır?

Konut finansmanı sözleşmesinde erken ödeme nasıl yapılır?

Konut finansmanı sözleşmesinde kredi bağlantılı sigorta hizmeti sunulabilir mi?

Konut finansmanı sözleşmesinde tüketicinin temerrüdü halinde borcun tümünün ifası

Konut finansmanı sözleşmesine ilişkin olarak açılan hesaplara ilişkin yükümlülükler

Konut finansmanında bağlı kredi sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Kredi kartı çıkartılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Kredi veren nedir?

Mal nedir?

Mal tesliminde sözleşmeye aykırı ifada bulunulması ne demektir?

Mal tesliminde sözleşmeye aykırı ifada bulunulmasının yaptırımı nedir?

Mal veya hizmet satışından kaçınma nedir?

Mal veya hizmet satışından kaçınmanın yaptırımı nedir?

Mallar için belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerinin sağlanması yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?

Mallar için satış sonrası hizmet yeterlilik belgesi alınması yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?

Malların yetkili servis istasyonlarındaki azami tamir süresine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Mesafeli sözleşme nedir?

Mesafeli sözleşme yapılmasına aracılık edilirken, tüketici talepleriyle ilgili takip sistemi kurma yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?

Mesafeli sözleşmede aracı hizmet sağlayıcısı olarak faaliyet gösterenlerin sorumlulukları nelerdir?

Mesafeli sözleşmede tüketicinin cayma hakkı var mıdır?

Mesafeli sözleşmede tüketicinin hakları nelerdir?

Mesafeli sözleşmelerde aracı hizmet sağlayıcıların sorumluluğuna ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Mesafeli sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Mesafeli sözleşmelere aracılık eden hizmet sağlayıcıların takip sistemi kurması zorunlu mudur?

Mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Mesafeli tüketici sözleşmelerinde edimin yerine getirilme süresine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Mesafeli tüketici sözleşmelerinde tüketicinin bilgilendirilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Mülkiyet payına bağlı ayni hak sağlayan devre tatil sözleşmesi yapılmasının yaptırımı nedir?

Ön ödemeli devre tatil sözleşmesi yapılmasının yaptırımı nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde, sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmelerinde, sözleşmeden dönme hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmelerindeki şekil şartlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmesi nedir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde satıcının teminatı nasıl sağlanır?

Ön ödemeli konut satış sözleşmesinde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?

Ön ödemeli konut satış sözleşmesinin ön şartları nelerdir?

Ön ödemeli konut satış sözleşmesinin şekil şartları nelerdir?

Ön ödemeli konut satışına başlamadan önce bina tamamlama sigortası yaptırılmasına ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ön ödemeli konut sözleşmesinde konut teslimi ne kadar sürede yapılır?

Ön ödemeli konutun tüketiciye teslim edilme süresine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Örtülü reklam nedir?

Özel servis istasyonlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Özel servislerin yükümlülükleri nelerdir?

Paket tur sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Paket tur sözleşmesi nedir?

Paket tur sözleşmesinde tur düzenleyicisinin yükümlülükleri nelerdir?

Paket tur sözleşmesinde tüketicinin hakları nelerdir?

Piramit satış sistemi nedir?

Piramit satış sistemi uygulamasının yaptırımı nedir?

Piramit satış sistemine ilişkin tedbirler nelerdir?

Reklam Konseyi nedir?

Reklam Konseyinin görevleri nelerdir?

Reklam Konseyinin toplantı usul ve esasları nelerdir?

Reklam Kurulu çalışmalarını nasıl yürütür?

Reklam Kurulu kararları nasıl alınır?

Reklam Kurulu kimlerden oluşur?

Reklam Kurulu nedir?

Reklam Kurulunun görevleri nelerdir?

Sağlayıcı nedir?

Satıcı nedir?

Satıcının sattığı mal ile ilgili sorumluluğu nedir?

Satın aldığı malın ayıplı olduğunun tüketici tarafından biliniyor olmasının sonucu nedir?

Satış sonrası hizmet yükümlülükleri nelerdir?

Satış sonrası hizmetler nelerdir?

Satış sonrası hizmetlerin malın kullanım ömrü süresince sağlanmaması hâlinde doğan tüketici zararının tazmini yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?

Satış sonrası sunulan hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulması halinde ne yapılır?

Sipariş edilmeyen malların gönderilmesi ya da hizmetlerin sunulmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamaları nasıl yapılır?

Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamalarına ilişkin yükümlülükler nelerdir?

Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulamalarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Süreli yayın kuruluşlarınca düzenlenen promosyon uygulaması nedir?

Taksitle satış sözleşmeleri nasıl yapılır?

Taksitle satış sözleşmesi nedir?

Taksitle satışlarda tüketicinin cayma hakkı var mıdır?

Taksitle satışlarda tüketicinin erken ödemesi nasıl yapılır?

Taksitle satışlarda tüketicinin temerrüdü halinde borcun tümünün ifası istenebilir mi?

Taksitle satışlarda Türk Borçlar Kanununun ön ödemeli taksitle satışa ilişkin hükümlerinin uygulanmasını gerektiren durumlar nelerdir?

Tanıtma ve kullanma kılavuzları nasıl düzenlenir?

Tanıtma ve kullanma kılavuzlarına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ticaret Bakanlığının bu Kanunla ilgili olarak yönetmelik veya tebliğle belirlediği tedbirlere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ticari reklam nedir?

Ticari reklamlara ilişkin genel ilkeler nelerdir?

Ticari reklamlara ilişkin olarak bu Kanunda düzenlenen yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ticari reklamlara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici hakem heyeti kararları nasıl uygulanır?

Tüketici hakem heyeti kararlarına itiraz nasıl yapılır?

Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itiraz üzerine verilebilecek kararlar nelerdir?

Tüketici hakem heyeti kararlarına yapılan itiraza ilişkin giderler nasıl karşılanır?

Tüketici hakem heyeti nedir?

Tüketici hakem heyeti raportörleri nasıl görevlendirilir?

Tüketici hakem heyeti raportörlerinin görevleri nelerdir?

Tüketici hakem heyetine ilişkin yargılama giderleri nasıl karşılanır?

Tüketici hakem heyetine yapılacak ödemeler nasıl belirlenir?

Tüketici hakem heyetleri kimlerden oluşur?

Tüketici hakem heyetleri nasıl kurulur?

Tüketici hakem heyetlerine nasıl başvurulur?

Tüketici hakem heyetlerinin görevi nedir?

Tüketici işlemi nedir?

Tüketici Konseyi nedir?

Tüketici Konseyinin görevleri nelerdir?

Tüketici Konseyinin toplantı usul ve esasları nelerdir?

Tüketici kredilerinde borcun tamamının veya taksitlerin erken ödenmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredilerinde faiz oranı nasıl belirlenir?

Tüketici kredilerinde sigorta ve yan finansal hizmetler sunulabilir mi?

Tüketici kredilerinde sigorta ve yan finansal hizmetlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredilerinde sözleşme öncesi bilgi formunun tüketiciye verilmesine ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredilerinde tüketicinin temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredilerindeki faiz oranına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredisi kapsamında açılan hesaplara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredisi kapsamında yapılan kredili mevduat sözleşmelerine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredisi kullanan kişi adına kredi kartı düzenlenmesi zorunlu mudur?

Tüketici kredisi sözleşmeleri nasıl yapılır?

Tüketici kredisi sözleşmelerinde değişiklik yapılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredisi sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?

Tüketici kredisi sözleşmelerine ilişkin olarak Yönetmelikle belirlenen usul ve esaslara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredisi sözleşmesi nedir?

Tüketici kredisi sözleşmesi öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi şart mıdır?

Tüketici kredisi sözleşmesinde sonradan değişiklik yapılabilir mi?

Tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici kredisinde erken ödeme nasıl yapılır?

Tüketici kredisinde temerrüt halinde borcun tümünün ifası istenebilir mi?

Tüketici kredisine ilişkin olarak açılan hesaplara ilişkin yükümlülükler nelerdir?

Tüketici mahkemelerince hangi kararlar verilebilir?

Tüketici mahkemelerince verilen kararlar nasıl uygulanır?

Tüketici mahkemelerindeki yargılama giderleri nasıl karşılanır?

Tüketici mahkemelerindeki yargılama usulü nasıldır?

Tüketici mahkemelerinin görevleri nelerdir?

Tüketici mahkemelerinin yetki alanı nasıl belirlenir?

Tüketici mahkemesi nedir?

Tüketici nedir?

Tüketici ödülü nedir?

Tüketici ödülü verilmesine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici örgütü nedir?

Tüketici senetleri nasıl düzenlenir?

Tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar nasıl düzeltilir?

Tüketici sözleşmelerinde yer alan haksız şartlar nelerdir?

Tüketici sözleşmelerine ilişkin temel ilkelere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici sözleşmesinde yer alan haksız şartların verilen süre içinde sözleşme metninden çıkarılmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucu giderleri nasıl karşılanır?

Tüketici uyuşmazlıklarında arabulucuya başvurulmadan açılabilecek davalar hangileridir?

Tüketici uyuşmazlıklarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması zorunlu mudur?

Tüketici ürünleri ile tüketiciye sunulan hizmetlerin, can ve mal güvenliği ile çevreye zarar vermemesine ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketici ürünü nedir?

Tüketicinin bilinçlendirilmesine ilişkin olarak alınan tedbirler nelerdir?

Tüketicinin borcunun tamamını veya borç taksitlerini erken ödemesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun amacı ve kapsamı nedir?

Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunda yer alan yaptırımlar nelerdir?

Tüketicinin ön ödemeli konut satış sözleşmesinden dönmesi mümkün müdür?

Tüketicinin taksitle satış sözleşmesinden cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Tüketicinin taksitleri ödemede temerrüde düşmesine ilişkin kurallara uyulmamasının yaptırımı nedir?

Türk Borçlar Kanununun ön ödemeli taksitle satış hükümlerinin uygulanacağı satışlara ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkı var mıdır?

Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi nasıl yapılır?

Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi nedir?

Ülke genelinde yayın yapan radyo ve televizyon kuruluşlarınca, tüketicinin bilinçlendirilmesi amacıyla yayın yapma yükümlülüğüne uyulmamasının yaptırımı nedir?

Üretici nedir?

Üretici veya ithalatçıların, yetkili servis istasyonlarının verdiği hizmetlerden sorumlu olmalarına ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Üretimin veya satışın durdurulması ve malın toplatılmasına ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Ürünler nasıl yenilenir?

Yapı ruhsatı alınmadan ön ödemeli konut satış sözleşmesi yapılamayacağına ilişkin yükümlülüğe uyulmamasının yaptırımı nedir?

Yenilenmiş ürün nedir?

Yenilenmiş ürünler nasıl satışa sunulur?

Yenilenmiş ürünlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Yetkili servislerin yükümlülükleri nelerdir?

Yetkili ve görevli kişi veya kuruluşlara istenilen her türlü bilgi ve belgenin gösterilmesi veya verilmesi zorunluluğuna uyulmamasının yaptırımı nedir?

Yiyecek taklidi ürün nedir?

Yiyecek taklidi ürünlere ilişkin yükümlülüklere uyulmamasının yaptırımı nedir?

Yiyecek taklidi ürünlerle ilgili tedbirler nelerdir?