Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesinden cayma hakkına sahiptir.
Cayma süresi dolmadan satıcı veya sağlayıcı, tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya tüketiciyi borç altına sokan herhangi bir belge vermesini isteyemez.
Bu yasağa rağmen, tüketiciden herhangi bir bedel alınması durumunda alınan bedel tüketiciye derhâl iade edilir.
Ayrıca tüketiciyi borç altına sokan her türlü belge tüketici yönünden geçersizdir.
Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmeleri ve bu sözleşmelerle birlikte düzenlenmiş olan yeniden satım, değişim ve ilgili diğer tüm sözleşmeler cayma hakkının kullanılması ile birlikte kendiliğinden sona erer.
Tüketicinin ödeyeceği bedel, kısmen veya tamamen satıcı veya sağlayıcı ile kredi veren arasındaki anlaşmaya dayanılarak bir kredi veren tarafından karşılanıyorsa, tüketicinin sözleşmeden cayması ve buna ilişkin bildirimin cayma süresi içinde ayrıca kredi verene de yöneltilmesi hâlinde, bağlı kredi sözleşmesi de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın sona erer. (6502/Md.50)
> Konuyla ilgili olarak oluşturulan kanuna uygunluk kriterleri :1. Tüketicinin, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden caymasına imkân sağlanmış olmalıdır. 2. Satıcı veya sağlayıcının, sözleşmeden cayma süresi dolmadan önce tüketiciden herhangi bir isim altında ödeme yapmasını veya kendisini borç altına sokan bir belge vermesini talep etmelerine izin verilmemiş olmalıdır. 3. Satıcı veya sağlayıcı, sözleşmeden cayma süresi dolmadan tüketiciden herhangi bir bedel almış ise, cayma durumunda bu bedel tüketiciye derhâl iade edilmiş olmalıdır. 4. Sözleşmeden cayma süresi dolmadan önce tüketiciyi borç altına sokan herhangi bir belge düzenlenmiş ise, cayma durumunda bu belge tüketici yönünden geçersiz sayılmış olmalıdır. 5. Tüketici sözleşmeden caymış ise, bu sözleşme ile birlikte düzenlenmiş olan yeniden satım, değişim ve ilgili diğer tüm sözleşmeler de kendiliğinden sona ermiş olmalıdır. 6. Uzun süreli tatil hizmeti için tüketicinin ödeyeceği bedel, kısmen veya tamamen satıcı veya sağlayıcı ile kredi veren arasında yapılan bir anlaşmaya dayanılarak bir kredi veren tarafından karşılanıyor ise, tüketicinin sözleşmeden cayması ve buna ilişkin bildirimi cayma süresi içinde ayrıca kredi verene de yöneltmesi hâlinde, bağlı kredi sözleşmesi de herhangi bir tazminat veya cezai şart ödeme yükümlülüğü olmaksızın sona erdirilmiş olmalıdır. Dilerseniz bu konudaki uygulamayı denetleyebilirsiniz. > Denetim Formu
- Devre tatil veya uzun süreli tatil hizmeti sözleşmelerinde tüketicinin cayma hakkına ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Devre tatil veya uzun süreli tatil sözleşmesinden cayılması durumunda bunlara bağlı kredilere ilişkin yükümlülüklere uyulmaması halinde uygulanacak yaptırım
- Uzun süreli tatil hizmeti sözleşmesi